日前，记者在县教育局心理疏导热线办公室里看到，工作人员正在对致电的各类问题进行耐心细致的解答和登记。
志愿者张晶：自3月3日热线电话开通以来，我们接到了来访电话近百个，电话的来访者主要是毕业年级的学生及家长，针对这些问题，我们耐心细致的疏导，缓解学生及家长的心理压力，帮助他们平稳的度过疫情期。
自疫情发生以来，县教育局在全力抓好疫情防控、“停课不停学”等工作的同时，一直坚持将心理疏导列入网络教学的重要内容。通过开展线上心理疏导主题班会、疫情防控知识科普讲座、“‘疫’路有我，与爱同行”疫情防控书法绘画征文作品展、心理困惑QQ小邮箱等途径，进行疫情防控心理疏导和心理健康教育。
县教育局教育股股长 段学农： 受疫情影响，今年的寒假假期延长，不少教师、学生和家长难免会出现焦虑烦躁恐慌不安等负面情绪，针对这些问题，县教育局推进心理疏导工作，目的就是要强化健康理念和传染病防治知识的宣传普及，加强对全县师生和学生家长的心理疏导和情绪支持，开展紧急心理危机干预，最大限度地减少因疫情带来的心理恐慌焦虑烦躁等负面情绪。
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