今年以来，县纪委监委不断强化信访室作为监督执纪第一道关口的重要作用，在去存量遏增量上下功夫，着力解决信访突出问题，推动信访举报工作取得新成效。据统计，前三季度共受理群众信访举报167件，同比下降45%，其中上级转办件38件，同比下降65%，本级受理129件，同比下降34%。
为不断提高信访受理质效，县纪委监委打造“信、访、电、网、微”的“五位一体”平台，畅通信访举报渠道，做到来信专人看、来访专人接、电话专人听、网络举报专人办、微信举报专人管，构建立体化、宽领域、全覆盖的线索来源渠道网络，确保信访举报渠道畅通无阻、不留死角。同时，充分组织班子成员开展公开接访、定期接访、带案下访等活动，多渠道、全方位挖掘收集问题线索，形成横到边纵到底的信访举报网络构图，切实打通纪检监察信访举报联系群众“最后一公里”。
与此同时，对收到的信访举报件，建立问题线索台账，实施动态管理，坚持边收集、边研判、边处理，定期召开案件线索分析会，对线索进行归纳总结，加强与承办部室沟通联系，了解办理情况并做好登记，确保信访举报受理和办理环节的“无缝衔接”。对信访举报实行“季通报”制度，及时通过专题会议、约谈等形式督促提醒，切实提高信访举报工作的“质”与“效”。目前，该委共计发出8份督办函督办信访举报件。
围绕脱贫攻坚决战决胜之年，县纪委监委聚焦扶贫领域信访举报，开展扶贫领域问题清零行动，对涉及扶贫领域信访举报问题优先处理、限时办结，及时回应群众关切，为脱贫攻坚提供坚强纪法保障。今年以来，共受理扶贫领域问题线索13件。
“要进一步打好重点领域、重点问题、重点群体、重点人员的信访举报攻坚战，持续推进积案化解，力争把问题解决在基层，矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段,切实增强群众的幸福感、获得感、满意度。”县纪委监委相关负责人表示。